Idei pe verticala

Vorbeam recent cu colegii de serviciu despre filosofia kaizen. (Despre conceptul kaizen am mai scris pe la inceputul anului. Va recomand sa-l cititi! ) Mai exact despre anumite principii kaizen: ordonarea (seiton) si curatenia (seiso) la locul de munca. Mi s-a reprosat de cateva ori ca ar trebui sa-mi fac “curat pe birou”. Adica ordine. Daca mi-ar vedea cineva birourile (cel de acasa si cel de la job) ar zice ca-i un haos si ca sunt dezordonata rau. Nimic mai gresit! In ochii lor, foi, creioane/pixuri, carti, fotografii, dosare peste dosare, cabluri, cd-uri si cate si mai cate, toate par aruncate alandala de zici ca nu mai ai unde sa arunci un ac, daramite sa mai gasesti ceva. Practic, toate sunt asezate pe n criterii de prioritate si importanta. Fiecare fotografie sau foaie isi are rostul ei acolo pe birou. Nu mi s-a intamplat niciodata sa caut ceva in aparenta “dezordine” si sa nu gasesc. O singura data am incercat sa merg dupa recomandarile lor si le-am reordonat pe toate in 1-2 teancuri. Un esec total! Nu mai gaseam nimic din ceea ce cautam si ma enervam incontinuu. Aparenta “ordine” a creat automat un haos pentru mine, deci mult timp irosit, si asta doar pentru acel aspect “estetic” de care ceilalti tineau atata cont…

Cata importanta are, oare, acest aspect estetic al unui birou “ordonat” daca eu nu gasesc ceea ce am nevoie in secunda doi? Principiile kaizen de care aminteam anterior – ordonarea si curatenia – sunt extrem de eficiente/benefice la locul de munca. Cu conditia sa nu fie prost intelese. Aranjarea lucrurilor pentru a putea fi usor de gasit si folosit si, implicit, curatenia duc automat la un management mai bun al timpului de lucru si nu numai.

Consider ca nu are importanta cat de imprastiate par foile si restul obiectelor de pe birou, atata vreme cat eu le folosesc in mod eficient si nu imi irosesc timpul cautandu-le. (Cel putin asta am inteles eu referitor la acest principiu de ordonare din sistemul kaizen. Daca gresesc, corectati-ma!)

Iar curatenia (seiso) la locul de munca in filosofia kaizen se refera – pe langa sensul concret – si la curatarea si inspectarea echipamentelor. Amintiti-va ca sistemul a pornit de la Toyota, industria producatoare de masini, unde curatarea echipamentelor juca un rol esential – pentru prevenirea erorilor si, implicit, eliminarea pierderilor. Nu stiu daca este cel mai bun exemplu, dar as mentiona copiatorul. Consider ca, daca acesta ar fi curatat si verificat periodic (toner, suprafata de copiere etc – si nu doar atunci cand ar aparea defectiuni), cu siguranta numarul de foi stricate/gresite/nereusite si alte defectiuni s-ar reduce. Sau scannerul. Fotografiile nu ar mai trebui retusate in mii de pasi (timp pierdut!) daca suprafata de scanare ar fi curatata de urmele de degete, praf si alte minunatii.

Si, bineinteles, mai este si sortarea (seiri) – eliminarea obiectelor de care nu mai ai nevoie, dar despre asta si celelalte principii kaizen, intr-un articol viitor…

Cititi si: Conceptul kaizen